Шановні користувачі!

Повідомляємо Вам, що ми запустили в експлуатацію систему технічної підтримки тікетного типу, побудовану на базі потужного програмного рішення.

Дані зміни покликані поліпшити якість надаваних послуг з технічної підтримки системи автоматизації навчальних процесів SmartSchool. Зокрема, завдяки повноцінній системі відстеження звернень від користувачів, автоматичного нагадування про нові звернення, структурованого накопичення історії звернень, ми сподіваємося скоротити термін вирішення проблем, необхідний для відповіді на звернення.